hipermania blog

Postovi

Mistery shopping

Znate li šta je to mistery shopping? To je jedna od debilnijih stvari koje su došle preko baruštine. Uz sam bok hot dogu i hamburgeru.
Stvar ide ovako: Velika firma (najčešće trgovački lanac u stranom vlasništvu) unajmi agenciju koja pruža usluge mistery shoppinga i dobro im plati. Onda agencija nađe cinkere (mistery shopere aka tajne kupce) koji za neku siću love idu po dućanima gdje cure grbe kičme za minimalac i cinkaju ih agenciji ako u času njihovog ulaska u dućan ne popadaju na koljena i ne rastrče se sa ogromnim osmjehom od kojeg im šminka ostaje na ušima.
Onda agencija šalje cinkerski izvještaj gazdama koje su to istraživanje platile, pa se cure nagrađuju otkazima ili ako imaju sreće sa samo im se oduzme nešto od minimalca pa mogu i dalje sretno dolaziti na posao nedjeljom i praznikom.

Zašto sve ovo pišem? Zato jer mi je cura i dobila ribež u butiku kojem radi nakon pojave štakora, jebenog tajnog kupca. Navodno ga nije pozdravila. Ona paralelno šljaka i završava faks, radi i nedjelje, ulavnom ubija se od posla za sitniš. Šef im je u Zagrebu i vjerojatno bi mu bilo jeftinije da je sam došao u inspekciju, ionako ga cure tamo ne bi prepoznale budući da se freak nikad nije pojavio u Rijeci. Ali jebiga, bolje platit tu smrdljivu agenciju, pa njima srezat na plaći.
Kad mi je to cura ispričala popizdio sam i rekao joj da odmah da otkaz tim šupčinama.
Što je najbolje od svega, poznam neke ljude koji se time bave tu kod nas. Jedna od žena koja je prva počela sa cinkerskim uslugama u Hrvata u školi je bila nešto slično mistery šoperu. Sjedila je u prvoj klupi i nastavnici poslije sata cinkala tko je šaptao pod satom i prepisivao. Ne znam jeli njezina agencija "odradila" i ovo jer ih sad već ima pun kurac, ali potrudit ću se da saznam.

Objavio hipermania u 1. rujan 2005 21:08:00

17 Comments:

a što reč nego JADNO je to što čine.školovani sam tgovac i prošla sam kroz razna sranja al naučila sam da se nesmije uvjek bit ljubazan jer time kopaš sebi rupu.u trgovini se obrče največa lova a guze nas pišljavim plačama i naravno da im nepada na pamet plačat dodatno neđelje i praznike (radim svaku drugu neđelju i 90% praznika) .....ma nek odjebu svi! ;-))
Objavio snjegulica u 1. rujan 2005 21:46:00
Godine sam utukla po raznim trgovinama, to mi je struka, uostalom...ali, nemam ništa protiv ovog. jer, ljutile su me kolegice koje nisu radile posao kako spada više od šefa koji mi nije davao plaću...za taj posao ili jesi ili nisi...a ako nisi, nemoj onda, brate, raditi...znam, znam, svi mi živimo ovdje i nemamo izbora...ali...ako ti je posao da se smješkaš, onda se moraš smješkati...i nije izgovor što te ne plate, ne griju, zajebavaju di stignu...jer, kupac ti nije ništa kriv...
Objavio Nem u 1. rujan 2005 21:53:00
al Nem ako si ljubazan do jaja mušterije te naguze.vidu da te mogu vozat zbog i najmanjih gluparija i to masno iskorištavaju.ima čudnih ljudi,jako čudnih....
Objavio snjegulica u 1. rujan 2005 21:55:00
O kakvo jebeno trulo govno!!! Meni se doslovno gadi kapitalističko društvo, možda čak ne treba ni osuđivati cinkare, oni isto šljakaju, a možda im je to i gušt (u svakom slučaju moraš biti kreten da uopće prihvatiš taj posao), ali treba osuditi tu jebenu, trulu, ogavnu močvaru kapitalizma u kojem će za koju godinu ljudi hvatati prdce svima onima koji KUPUJU. Evo ekstremne situacije za ilustraciju: Uđe ti osora, glupa, naježena, čangrizava babetina, ti joj ljubazno i dobronamjerno odvratiš da si gurne tu smrdljivu bezvrijednu MasterCard u pičku, a ono "hop!", mistery kupac koji brine da smrdljive, naježene, čangrizave, frigidne babetine SRETNO KUPUJU! Sve je podređeno onima KOJI KUPUJU. Čak i dostojanstvo. Kakav truli svijet. Užas! Btw, baš mi je bed zbog tvoje cure. Totalno glupa i beznačajna situacija.
Objavio anhedonija u 1. rujan 2005 22:04:00
@Snjegulica: Naravno da ima čudnih ljudi, neki i žive samo za to da te ponize, hrane ego na tuđoj nesreći...ali, baš s takvima je najveći gušt raditi i izbiti im zadnje pare iz džepa...samo treba znati kako... :)
Objavio Nem u 1. rujan 2005 22:19:00
evo me sam da bacin pšozdrav i da kazen kako sam i sam bia u tim govnima i moram rec da jos smrde!! isprica bi se na ricima al zasluzuju i gore!
Objavio smuk u 2. rujan 2005 0:27:00
sankcije bi trebale uslijediti u suprotnom smjeru! strasno
Objavio liby u 2. rujan 2005 18:55:00
mislim da je ideja tajnog kupca a priori dobra, ali kad ju malo pogledam iz ove tvoje perspektive i perspektive tih žena u trgovini koje nemaju ni blagdana... a čulo se i da rade s pelenama jer ne smiju na wc...onda ispadne jako nakaradno i ponižavajuće! izgleda da nam je društvo jako kreativno kad treba smisliti kako nekog poniziti:(
Objavio anam u 3. rujan 2005 12:53:00
Ideja je dobra a cura ti je s pravom dobila otkaz ako nije pozdravljala! Nema nista cudnog u tome, moja kcer je imala vec 5-6 mistery shoppera tu u americi i nikad nije imala problema. Kao sto vidite morate se "naguziti" ako hocete kapitalizam, dosta je bilo vladavine gospodina prodavaca koji je grmio i oblacio i bio osoran i zlovoljan prema kupcima.. To je bilo vrijeme kad je svaka smrdljiva babetina od prodavacice mogla iskaliti svoj PMS na svakom kupcu.. E pa gospodao draga sad ce vam ga kupci smjestiti da naucite sta je to poslovnost i usluga mamu vam komunisticku i hipijevsku!
Objavio wakeup_timetodie (Neregistriran) (Neregistriran) u 3. rujan 2005 21:58:00
e nema šanse da se ikad složim s vama.i dalje ču dosadnjakoviće hladno učit pameti!
Objavio snjegulica u 3. rujan 2005 22:33:00
Mistery shopping ima svoja stroga pravila i ako misliš da su ti curu izribali bez veze, u zabludi si. Ako nije u stanju odraditi sve što radi kako treba neka od nečeg odustane ili neka se pomiri s time da nije savršena. U svakom slučaju, cvilit dečku je najgora moguća opcija. Inače, taj posao radim već dugo, za sitnu lovu i poprilično je težak i pun mi je klinac toga što je sada jako moderno slinit nad jadnim prodavačima i njihovim jadnim sudbinama. U životu ti je onako kako si sam stvari složiš, ako pustiš da te ljudi izrabljuju i rade od tebe budalu, vjerojatno ni ne zaslužuješ bolje.
Objavio crvenkapica u 4. rujan 2005 17:30:00
za nepotpisanog gospodina sa sjevera Amerike koji jebe majku: ako u buduće ovdje misliš prosipati žuč prema nama balkanskim primitivcima barem se lijepo potpiši kao i ostali, a tvoja kćerka koja je imala 5-6 mistery shoppera plaćena je po satu barem 5-6 puta više od ovog roblja ovdje pa se nekako i natjera da se "naguzi" kupcima. Ja ne govorim o problemima društvenog uređenja i našem divljem kapitalizmu na HR način, nego o mikro situaciji iz moje okoline, o curi koja paralelno daje ispite na faksu i radi kao vol pod prijetnjom nedjeljama za 2500 kn (400$). Vidio bi tebe kako bi se bacao na koljena i smijuljio za tu lovu. Što se mene tiče ja sam se takvih poslova naradio za vrijeme svog studiranja, a sada imam svoj obrt i borim se državom i birokracijom i milijun gluposti o kojima se već 100 puta pisao i neda mi se ponavljati. Zato prijatelju patroniziraj negdje drugdje, odnosno tamo gdje živiš ako možeš. Ako ne možeš pssst.
Objavio hipermania u 5. rujan 2005 12:24:00
Molim lijepo procitajte moj komentar ponovo! Ja nisam nikome psovao majku nego sam FIGURATIVNO objasnio da je doslo vrijeme kupaca posto su prodavaci vladali u drustvenom sektoru 50 godina. Ako te smetaju prostote upozori i onoga odozgora ( anhedonija) da ne spominje gdje gurnuti MAsterkard kad se radi o nezadovoljnim kupcima zenskog roda. Imaj jednaku vagu za sve a ne samo za one koji ti laskaju i slazu se sa tobom..!
Objavio wakeup_timetodie (Neregistriran) (Neregistriran) u 6. rujan 2005 9:06:00
Nemoj se ljutiti, ja sam spomenuo samo tebe jer se nisi potpisao, a ja vjerujem da si bloger. Svi drugi su se potpisali i izrazili što misle, Anhedonija ima svoj stil koji si mogao skužiti ako si čitao njezin blog, nekome se sviđa, nekome ne, ali frende ti si svima nama opsovao "mamu komunističku i hipijevsku" i nisi se potpisao i isključivo iz tog razloga sam te spomenuo. Btw. i ja psujem u svojim postovima i to me ne smeta, ali ne volim da kada ljudi koji su se iselili u Kanadu ili wherever postavljaju na taj način i ne sagledavaju situaciju u cjelini nego iz puno ugodnije pozicije generaliziraju i pljuju po svojim nekadašnjim susjedima.
Objavio hipermania u 6. rujan 2005 12:31:00
to sto su place trgovaca male i sto rade ko crnci nisu krivi kupci nego vlasnici takvih trgovina, da nema kupaca tvoja cura ne bi imala posla i bila bi na burzi. i ona njezina mizerna placa bolja je od naknade sa burze vjeruj mi pa zato malo postovanja i bon tona tvojoj curi ne bi skodilo.
Objavio Posjetitelj (Neregistriran) (Neregistriran) u 6. rujan 2005 12:38:00
najbolje da ostanemo pravi balkanci, do kraja. u splitu većina prodavača i prodavačica se ponaša tako da bi ti njih morao moliti da t daju da nešto kupiš. kad uđem u dućan a prodavačica me odmjeri, uglavnom neljubaznim glasom trči zamnom i viče " izvolte " digne mi se kosa na glavi, djevojke koje rade u parfumeriju nisu nikad čule za neke poznate parfeme, tip mi prodaje digitalni aparat i kaže mi da mi nezna objasniti kako se pali i sl. pa ko je tu lud. po meni je kriva država jer dozvoljava da se kao trgovci zapošljavaju ljudi koji nemaju veze s tim, cura ako lijepo izgleda može biti prodavačica, a momak ako je jak i može nositi npr. iskrcavati robu on je dobar prodavač. kojeg vraga nam služe trgovačke škole, valjda ljudi koji to završe bar znaju pristojno se ponašati. mistery s. služi kako bi poslodavce uputio u čemu mu griješe radnici i u tom smjeru ih školovao, npr. organizira im tečaj kako se ponašati prema kupcu i sl., bar to sad svi organiziraju svakakve tečaje u tom smislu, kako biti dobar prodavač i sl. to služi da bi se poboljšao imidž tvrtke kao i financijski rezultati samo šta naši poslodavci kao što je slučaj kao kod tvoje cure to iskoriste za iživljavanje, ponižavanje, prijetnje otkazom i sl. U svari oni naruče mistery s. ali neznaju što to točno znači. to je in. i ja sam radila kao prodavač ali to nije bilo za mene, radila sam za 1800 kn i išla mi je naživce svaka baba koja bi ušla u dućan, trudila sam se biti ok ali nisam dugo izdržala.
Objavio Posjetitelj (Neregistriran) (Neregistriran) u 7. rujan 2005 10:37:00
Vrijeme je za novi post... :)
Objavio Nem u 9. rujan 2005 0:10:00
Add comment